Cómo ser un buen jefe

En mi trayectoria profesional he tenido varios supervisores, cada uno con sus características y algunos muy buenos. Según mi experiencia, esto es lo que deben hacer para ser buenos jefes:

"Un buen jefe escucha con atención ideas y sugerencias y hace las críticas constructivas que hagan falta o te aplauden la iniciativa."

No confundir autoridad con autoritarismo

Mis mejores jefes eran firmes, exigentes, te decían lo que hacer y para cuando, pero sin órdenes ni descalificaciones de ningún tipo. Al contrario, amablemente y con una sonrisa en la boca. Eso no quita que no tuvieran sus malos días, como todos, o que no se enfadaran de vez en cuando; pero siempre con respeto y sin faltar.

Un buen jefe es motivador

Siempre deben estar animándote, creyendo en ti, dándote ese voto de confianza, ese "tú puedes" que te hace llegar muy lejos. Recuerdo claramente la primera vez que tuve que cargar un gel de agarosa (perdonen la jerga científica) con muestras importantes, estaba temblando de tal manera que pensaba que destrozaría el gel entero y no quería estropearle el experimento a la persona que me supervisaba. Cualquiera habría dicho "Trae ya o lo hago yo", pero él me dijo "¿Por qué lo vas a estropear? Lo vas a hacer muy bien, no te preocupes" y me dejó continuar (por si les pica la curiosidad lo hice bien; no muy bien, pero no estropee nada). Eso me dio tal confianza que le perdí el miedo a todo tipo de geles (incluidos los de poliacrilamida) y además, las veces que he tenido que enseñar a un estudiante novato cómo hacerlo he procurado seguir su ejemplo.

Querer lo mejor para el empleado

"Si ya te critican sin tener gente a tu cargo, imagínate cuando asciendes. Es ley de vida y hay que aceptarlo."

El que yo considero que ha sido el mejor supervisor científico me dijo "lo que yo quiero es que llegues donde yo estoy o más lejos, y te voy a ayudar en todo lo que pueda". Imagínate el apoyo que sientes, no hay competencia absurda, no hay aquí mando yo y tu no vas a llegar tan alto en tu vida porque eres un inútil.

Un buen jefe debe saber escuchar

Los buenos jefes no se enceguecen con su forma de ver las cosas ni se cierran a aprender. Un buen jefe escucha con atención ideas y sugerencias y hace las críticas constructivas que hagan falta o te aplauden la iniciativa.

Dar libertad para ser buen jefe

Personalmente, no hay nada que me agobie más que tener a alguien encima continuamente, por eso apreciaba muchísimo que me dieran libertad y me dejaran un poco a mi aire. El poder hacer las cosas cuándo y cómo quisiera siempre y cuando lo hiciera. Por supuesto, eso tiene sus desventajas, estás tan involucrada en tu proyecto que trabajas fines de semana y todo lo que haga falta.

Si estás en una situación con gente a tu cargo, quizá mi experiencia te pueda servir para saber cómo tratar a tu equipo. Pero una cosa está clara, no es fácil y te van a criticar siempre. Si ya te critican sin tener gente a tu cargo, imagínate cuando asciendes. Es ley de vida y hay que aceptarlo.

En mi opinión, lo que importa es que al final del día o de tu carrera sientas que lo has hecho lo mejor que has podido, que has sido íntegra, respetuosa, amable y que les has ayudado en todo lo que has podido. Luego entra en juego el tema de las distintas personalidades, las relaciones entre ellos y la manera de motivarlos para que hagan un buen trabajo. Cada persona es un mundo y tiene distintos motivantes (dinero, estatus, responsabilidad), pero eso ya es harina de otro costal...